נקרא גם:Purchase OrderPO
כתב הזמנה (PO) הוא המסמך הרשמי שמזמין עבודה. הוא מפרט: מה (סעיפים מכתב הכמויות או תיאור), כמה (מחיר וכמות), מתי (לוח זמנים), ומי (קבלן/ספק).
פתיחת PO לפני ביצוע מחייבת את שני הצדדים. הקבלן מתחייב לבצע בתנאים שנקבעו; המזמין מתחייב לשלם.
לעיתים PO מוחלף ב״חוזה עבודה״ ארוך יותר, אבל המהות זהה. ב-Erzo כל PO מקושר לסעיפי BOQ ולחשבונות העתידיים.